راینومارکت ابزار ارتباط و بازاریابی مجموعه شماست؛ از باشگاه مشتریان و کیف پول دیجیتال تا پیامک، نظرسنجی و صفحه اختصاصی، همهچیز برای ساختن تجربهای ماندگار و افزایش بازگشت مشتری آماده است.
بازگشت پس از اولین خرید
خیلی از مشتریها یکبار خرید میکنند و دیگر برنمیگردند؛ نه لزوماً چون ناراضی بودهاند. راینومارکت با باشگاه مشتریان، امتیاز و پاداش، به مشتری انگیزه میدهد دوباره شما را انتخاب کند.
شناخت مشتریان وفادار
همه مشتریها رفتار یکسانی ندارند. بعضی مشتری ثابتاند، بعضی گاهی خرید میکنند و بعضی مدتهاست بازنگشتهاند. با سطحبندی مشتریان، میتوانید برای هر گروه ارتباط و پیشنهاد مناسبتری داشته باشید.
تخفیفهای هدف گذاری شده
تخفیف عمومی همیشه بهترین راه برای افزایش فروش نیست. راینومارکت اجازه میدهد پاداشها و کدهای تخفیف را بر اساس مبلغ، تولد، مناسبتهای خاص یا حتی خوشآمدگویی برای مشتری جدید تعریف کنید.
ارتباط مستمر با مخاطبان
پنل پیامک و ایمیل راینومارکت کمک میکند خبرها، پیشنهادها و پیامهای مناسبتی را مستقیمتر و هدفمندتر به دست مشتری برسانید.
شنیدن نظر واقعی مشتری
وقتی راه سادهای برای ثبت بازخورد وجود نداشته باشد، بسیاری از مشتریها بدون گفتن دلیل ناراحتیشان دیگر مراجعه نمیکنند. راینومارکت با نظرسنجی، راهی آسان برای شنیدن نظر مشتری فراهم میکند.
یک پایگاه آنلاین قابلاعتماد
مشتری میتواند با صفحه وبسایت اختصاصی اطلاعات مجموعه، منو، راههای ارتباطی و نظر دیگران را در یک جای مشخص پیدا کند.
برند مجموعه خود را ارتقا دهید
سه روش بازاریابی راینومارکت
۱
کیف پول دیجیتال
با تخصیص اعتبار بعد از هر سفارش، مشتریان خود را به بازگشت تشویق کنید.
۲
صفحه وب اختصاصی
یک وبسایت کوچک و کاربردی که امکان رنک شدن در گوگل را به شما میدهد.
۳
پنل پیامکی
پیامک های تبلیغاتی و هدفمند برای مشتریان خود ارسال کنید.
مشتریان را براساس مدل وفاداری مدنظر خود دستهبندی کنید؛ مثل مشتریان VIP، وفادار یا گروههای اختصاصی خودتان.
کیف پول دیجیتال برای هر مشتری
هر مشتری کیف پول مجازی خودش را دارد. میتوانید اعتبار، هدیه یا پاداش را در آن شارژ کنید تا مشتری در خرید بعدی از آن استفاده کند
پاداش پس از سفارش
میتوانید تعیین کنید پس از هر سفارش، مبلغی به کیف پول مشتری اضافه شود یا امتیازی دریافت کند. این پاداش میتواند براساس تعداد سفارشها یا مبلغ خرید تعریف شود و مشتری را به ادامه تعامل با شما تشویق کند.
پاداشهای مناسبتی
برای تولد مشتری، مناسبتهای خاص یا اولین خرید، پاداش تعریف کنید. پیام تبریک به همراه یک اعتبار یا کد تخفیف، حس توجه شخصی ایجاد میکند.
پیامک و ایمیل برای ارتباط مستقیم
از طریق پنل پیامک و ایمیل، کمپینهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی ایجاد کنید.
نظرسنجی آنلاین و تحلیل بازخوردها
سؤالهای نظرسنجی را بهصورت چندگزینهای یا تشریحی طراحی کنید و از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری بفرستید.
صفحه وب اختصاصی
یک وبسایت اختصاصی داشته باشید تا مشتری با مجموعه شما آشنا شود. معرفی کسبوکار، شماره تماس، شبکههای اجتماعی، گالری تصاویر، بنرها، بلاگ، نظرات مشتریان و هدایت تصویری یا ویدیویی، همگی میتوانند در این صفحه قرار بگیرند.
اتصال به Google Business Profile
اطلاعات مجموعه و منوی شما میتواند در گوگل بهتر دیده شود و از طریق Google Business Profile در نتایج جستوجو نمایش داده شود.